Ako správne vymeniť / vrátiť tovar

Ak ste si objednali nejaký produkt a nesedí Vám veľkosť, máte dve možnosti na výmenu tovaru:

1. Prvá možnosť je výmena tovaru cez zásielkovňu.

Je to najlacnejší spôsob a veľmi jednoduchý. 

Výdajné miesta zásielkovne sú po celom slovensku. Pozrite tu: https://www.zasielkovna.sk/pobocky

1. Zabalte produkt naspäť do obalu v ktorom prišiel (produkt musí byť poriadne zabalený, inak vám ho na výdajnom mieste nepreberú)

2. Krabica nesmie mať viac ako 120cm

3. Zabalený produkt zaneste na najbližšie výdajné miesto zásielkovne

4. Na výdajnom mieste nadiktujete zamestnancovi id nášho eshopu: 96 63 62 36

5. Zamestnanec vytlačí tiket, ktorý následne nalepí na tovar a prevezme ho od vás

6. Neplatíte nič

7. Akonáhle obdržíme informáciu, že ste produkt podali, posielame vám daľšiu vami zvolenú veľkosť

8. Keď vám príde vymenená zásielka, zaplatíte už len za zaslanie novej zasielky: 5.29 €

9. Hotovo.

2. Druhá možnosť je výmena tovaru cez kuriéra.

Je to pohodlnejší spôsob.

Posielajte na našu adresu:

TopSki šport, Dlhá 61, 010 09 Žilina

Tovar posielajte vždy BEZ DOBIERKY inak nebude prevzatý.

Kuriér POŠTA: 0850 122 413

Kuriér REMAX: 0850 111 911

Kuriér DPD: 0850 373 373

Kuriér GLS: 18 585

Ak ste sa rozhodli vrátiť tovar, máte možnosť ho poslať kuriérom, alebo ho podať na pošte.

Posielajte na adresu:

TopSki šport, Dlhá 61, 010 09 Žilina

Tovar posielajte vždy BEZ DOBIERKY inak nebude prevzatý.

Kuriér POŠTA: 0850 122 413

Kuriér REMAX: 0850 111 911

Kuriér DPD: 0850 373 373

Kuriér GLS: 18 585